直播带货,拍摄短视频,成为研学指导师,助力乡村旅游项目——
导游转型:转岗不转行,走向一专多能
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疫情加快了旅游业的转型升级,行业需要更多高素质人才很多导游积极探索转型之路,无论是走进直播间还是成为研学指导师,他们都在学习新技能,时刻准备着
长白山一到雪季就如童话世界,这个时候一定要去大饱眼福想感受黄金滑雪带的速度与激情,吉林能满足您对粉雪的全部幻想最近几天,10位旅游从业者走进嗨玩吉林冰雪直播间,变身主播线上销售吉林旅游度假产品
疫情让旅游业触到冰点,原本一心等候行业春天再临的导游们,在疫情防控常态化背景下,面临被迫转型的窘境不过,面对困难,文旅人仍以积极心态等候契机,寻求突破最近几天,记者采访了几位资深导游,他们正用亲身经历探索转型
旅游+直播,过渡期有了新机会
疫情发生后,赋闲在家的蔡智宇在自己的抖音账号上,以假装旅行为主题,拍摄了长春市内特色景点系列短视频,大受网友欢迎于是,越来越多的人开始向她咨询周末去哪儿玩
蔡智宇从事旅游业已有13年作为长春文化国际旅行社企划部部长,疫情让她不得不考虑转型或寻找新出路来度过生存危机纵观行业发展,导游变身网络主播走到台前,已成为新的趋势
恰好当时吉林省文旅厅推出文旅自媒体‘双百’扶持提升活动,分别选取百个单位账号和个人账号,聘请专家进行账号诊断,中远期规划和流量扶持,我跟着一起学习交流,受益良多蔡智宇说
今年3月,蔡智宇还组建直播团队,启动旅游产品直播带货,旅行社的导游们变着花样把美景,美食,好物介绍给大众团队还将线下推介会搬到直播平台,线下活动人数有限,时间有限,直播受众更广,而且客户随时提问,主播随时解答,效果特别好截至目前,他们团队已累计直播17场,最高单场观众近1万人次,带动实现营业额约30万元
前不久,吉林省旅游协会举办文旅公益大讲堂·一起玩转直播带货培训,吸引省内百余名文旅从业者参加。
已经转行的资深导游吴迪从未放弃旅游业,业余时间她仍会坚持带团或到景区做讲解员,还专门做了一个月的短视频和直播,讲长春人民大街的历史,讲伪满皇宫的故事,吸引1万多名粉丝得知此次活动消息,她专门请假来参加培训
市场细分,导游转岗不转行
闲暇时,吴迪经常看网红导游的直播来学习她告诉记者,这种新的营销方式虽然是大势所趋,但真正做起来并不容易,需要投入大量精力
记者了解到,一开始导游主播的收入主要靠粉丝打赏,现在红利期已过,营收方式普遍为在直播间里销售土特产而从实际情况看,导游主播目前还存在流量小,品牌传播不强,带货成绩不佳等问题
不过,导游的职业转型远不止于此旅游市场不断细分,提供了新的就业机会,比如研学指导师,乡村旅游项目助理等,很多导游虽然转岗却并未转行蔡智宇说
2004年考下导游证,毕业后就开始带入境团,出境团的李宇航,在疫情发生后在家闲了大半年,眼看短时间内带团无望,他也找过别的工作不过,当老东家开始做研学旅游项目后,他又抓住时机重回公司,负责幼儿园板块的营销管理工作
跨度还是挺大的,面对的客群不一样,工作的重点也不一样李宇航说为尽快适应新岗位,他一边向前辈们取经,一边查阅大量资料自主学习
同样投身于研学旅游项目的吴战军,主讲工业,农科,考古,美食等课程得益于做导游时的丰富经验和抗压能力,他用了不到一个月就适应了新工作我也想过做别的工作,但最后还是没舍得离开旅游业这份工作对知识面的要求很广,我得不断充电学习,才能呈现完美的课程吴战军说
未来的导游,走向一专多能
疫情加快了旅游业的转型升级,行业更需要高素质人才在蔡智宇看来,一名优秀的导游具备很多优势,比如语言表达和沟通能力较强,个人形象较好等不管环境和市场怎样变化,优秀的导游都能找到机会迅速适应
蔡智宇认为,未来的导游会走向一专多能,不管在旅游业的哪个岗位,都能发挥重要作用导游专业的学生在校学习时,除了打牢专业基础,也应结合时代发展不断补充新技能
以后导游不用再坐等旅行社委派,而是用口碑争夺市场李宇航说,过去考了导游证的学生培训几天就能带团,未来学艺不精的会被市场淘汰,这个职业也不再是青春饭,必须有一定的经验和积淀,才能满足游客对高质量服务的要求他也建议,高校教育不能只停留在校园内,应尽可能多地组织社会实践,提供实习机会,帮助导游专业的学生尽早了解行业现状,与社会和市场接轨
在尝试拍短视频,做直播的过程中,蔡智宇专门报了很多网课,还经常找机会跟身边的大V交流学习她说:网络时代的学习渠道有很多,关键是要主动积极参与进来,要相信每获得一个新技能,就能打开一个新窗口
不要因为疫情灰心,困难终究会过去游客需求会不断向定制化和高端化转变,要求导游有更高的素质,我们只有时刻做好准备,才能抓住机会吴战军说
近日,国家市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》(下称《意见稿》),明确规定互联网平台不得虚构交易额,点赞转发量,不得组织网络水军散布虚假或误导性信息。
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