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AR虚拟试穿试戴:零售行业的数据革命
2024-08-06 15:18:09  来源:网络  阅读量:15647   会员投稿

AR技术又被称为增强现实技术(Augmented Reality)是计算机视觉技术的一种应用分支类型。由于其能够对现实环境进行无限的虚拟内容的叠加,在近十年成为了数字营销技术选型的热门选手。

LV草间弥生限定款在全球的AR滤镜推广活动

除了数字营销外在珠宝与零售行业,越来越多的品牌开始使用AR(增强现实)进行电商场景的赋能,使用AR虚拟试穿试戴来提升整体数据表现。那么接下来我们就整体分析一下为什么大量的品牌开始使用AR虚拟试穿试戴技术,这项技术能够为品牌带来哪些数据的提升。

(一)提升用户参与度

用户可以在品牌的淘宝旗舰店、小红书、淘宝以及微信小程序等渠道逛店时,就能一键点击进行商品的AR虚拟试穿试戴。让线上逛店体验突破图文、视频的限制,甚至可以与当下大家更倾向的直播间的购买体验相结合,用户一边聆听主播讲解商品卖点,一边实时AR虚拟试戴商品,极大的提升了线上购买的用户体验。

瑞士顶级腕表品牌格拉苏蒂小程序AR虚拟腕表试戴效果展示

对于有大量个性化定制需求的品牌而言,AR虚拟试穿试戴功能可以帮助客户即刻看到定制后的商品的样式,并且直接试穿或者佩戴。例如意大利顶级珠宝品牌宝曼兰朵(pomellato)便在微信小程序商城等多个电商平台上线了AR虚拟珠宝试戴功能,除了传统的AR珠宝试戴以外,用户还能够自由AR叠戴不同的宝曼兰朵戒指,搭配出最适合自己的风格。

Pomellato AR虚拟试戴效果

在Pomellato的AR虚拟试戴体验中,弥知科技(Kivisense)使用高精度渲染引擎,在保证加载速度的同时兼顾了高质量的3D珠宝虚拟展示,还原品牌彩宝流光溢彩的效果;同时让消费者能够自由叠戴商品,提高整个互动的趣味性的同时帮助消费者挑选出更适合自己的戒指。

(二)降低退换率

品牌新款产品上市往往伴随着库存不足的痛点问题,但是大量库存的积压又会带来成本的升高。无论是新款还是需要订购的稀缺款都能通过AR虚拟试穿试戴的方式让用户第一时间进行试穿或者佩戴,从而辅助品牌减少了库存积压提升商业转化。

如同我们在第一点中强调的,过往我们在电商购物时辅助我们购买决策的往往是商详图片与文字描述,疫情之后视频直播大行其道。但从根本上没有解决电商购物不能像线下购买一样试穿商品,方便用户用最直观的方式查看该商品是否符合预期。这也引出了电商购物的痛点之一——居高不下的退换货率。

亚马逊上线AR虚拟试鞋功能

在2022年底,亚马逊就在其手机app上上线了AR虚拟试鞋功能,帮助消费者在线挑选鞋履。消费者可通过AR虚拟试鞋功能直观查看商品上脚细节,所见即所得,降低消费者退货率。目前亚马逊已让AR虚拟试鞋功能赋能包括Nike、New Balance等等众多运动鞋品牌,助力品牌达成更高商业转换。

AR虚拟试穿试戴能够帮助用户在购买前进行商品的佩戴或试穿,复刻线下购物体验,辅助消费者决策参考,降低退换货率。

在美国顶级钻石珠宝品牌Hearts of Fire的线下快闪店便使用了AR虚拟试戴技术,让更多消费者能够试戴品牌高级珠宝,帮助品牌避免库存积压的同时,打造更优质的消费者购买体验。

Hearts on Fire港汇恒隆线下快闪AR虚拟试戴体验

弥知科技(Kivisense)作为本次AR虚拟试戴互动的供应商,为品牌打造了线下一体化AR虚拟试戴设备,让消费者能够在线下沉浸式体验品牌高级珠宝试戴,辅助SA讲解商品讲解,帮助品牌缩短消费者决策链路提升销量转化。

(三)数据驱动营销策略

在整个AR试穿试戴的互动过程中,我们可以进行多种符合规定的数据埋点,帮助品牌能够及时获取每个商品的受欢迎程度以及转化情况,方便品牌能够动态的调整相关的营销策略,打造品效合一的解决方案。

通过弥知科技(Kivisense)的数据管理中台,品牌能够自如的查看每一个商品的试戴情况,并支持动态管理各类热门商品,帮助品牌及时监控商品情况并做出对应调整。

(四)如何快速赋能品牌

弥知科技(Kivisense)作为国际领先的Martech整体解决方案供应商,专注AR虚拟试穿试戴体验超十年。支持珠宝、鞋履、服装、手袋、腕表等从头到脚超十个品类的AR试穿试戴能力,已累计服务上百家国际一线品牌。

除了品类多之外,弥知科技AR虚拟试穿试戴服务还具备优秀的跨平台能力,算法能够与品牌的官方小程序、官网、淘宝、京东以及小红书店铺无缝兼容,让AR试穿试戴功能能够覆盖品牌全域,打造全新的提升用户体验与转化的增长点。


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