在上海市静安区临汾路街道宝德路241弄的社区里,有一个朝气蓬勃,充满活力的为战防疫志愿妇女团她们日夜奋战在不同的志愿服务岗位上,用真情,耐心,体贴赢得了邻居们的信任,被邻居们亲切地称为最美女团
宝德路241弄是个老小区,老年人比例很高,一半以上独居,是纯老户有些老人没有智能手机,有些老人从来没有用过买菜软件,有些老人急需配药和最新的防疫信息老人们也想第一时间知道
社区临时党支部的在职党员查英,是一位在某新媒体做推广工作的姑娘4月1日浦西封闭后,她第一时间来到居委会报到,帮助社区干部解答居民疑惑,安抚居民情绪
对于老人们的困难需求,查英总是耐心细致,一遍遍为他们答疑解惑有的老人说话很激动,她会做好倾听和安抚工作一些老年人非常关心他们是否能及时获得所需的药物对此,查英会在网上搜集资料,整理出几种线上线下配药的方式,然后提供给社区中为居民配药的志愿者参考,从而提高社区志愿者的成功率
从事居家养老的陈爱华,主要是社区核酸采样志愿者截至目前,社区已组织核酸检测十余次对于一些特征明显或者家庭情况特殊的居民,陈爱华充分发挥了自己的专业特长,从一开始就记住了他们的长相和门牌号,做到心中有数
老人的听力不太好一会儿登记信息的时候,他说话要近一点,这样才能听清楚那是一个独居的老人如果她行动不便,可以上前帮忙当一些居民前来登记时,陈爱华主动提供了他们的门牌号和地址居民自己只需要点头确认信息,就可以出面采样检测,减少了一对一询问的过程,大大缩短了居民排队等待核酸检测的时间
此外,陈爱华还是社区志愿机动队中唯一的女性将军她用自己的电瓶车往返于小区大门和34至48栋之间,为15栋的居民运送物资和快递200余次同时,她还很热心,积极为楼里年纪大,子女不在身边,不能用手机的老人买菜
4月1日开始浦西全员核酸筛查后,许继续参与社区核酸采样工作穿上防护服,帮助老人完成信息登记,协助医生为居民采集核酸编码,维持核酸检测现场秩序,指导居民按照间隔距离进行核酸采样4月份以来,天气多变,厚重的防护服往往要穿六七个小时经过一天的筛查工作,汗水浸湿了衣服和头发,防护口罩和口罩在她脸上留下了深深的印子但是,她从来没有抱怨过,更没有退缩过
在非全面筛查的日子里,许也没闲着,要么协助医护人员在封闭的大楼里采集居民的核酸信息,要么参与社区物资的发放作为女性志愿者,虽然身体不如男同胞强壮,但许为居民搬运生活物资的热情一点也不逊色
人民日报客户端上海频道黄晓慧顾武
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